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Prodotti orfani

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Con prodotto orfano si intende un oggetto attualmente in vendita su Amazon, ma che non risulta più adatto ad essere inviato al marketplace nelle future sincronizzazioni. Le motivazioni possono essere diverse:

  • il prodotto è stato cancellato dal proprio negozio,
  • la quantità o il prezzo sono fuori dai range impostati nel modulo,
  • il prodotto viene escluso dalla sincronizzazione tramite gli appositi filtri.
Per attivare la gestione dei prodotti orfani occorre abilitare l’apposita opzione nella tab Generale. Questo fa sì che venga sbloccata l’apposita tab in cui effettuare la ricerca di tali prodotti.
Il modulo effettua già un controllo degli orfani dietro le quinte, occupandosi di andare a settare la quantità a zero di quei prodotti non più disponibili alla sincronizzazione.
Dalla versione AmazonSync 1.7.0 rende finalmente visibili tali prodotti: aprendo l’apposita tab e cliccando sul tasto dedicato si avvierà la ricerca di tutti gli oggetti presenti nel proprio inventario le cui condizioni attuali in Prestashop non soddisfano i requisiti per l’invio ad Amazon.
(Al fine di avere risultati coerenti occorre avere effettuato in precedenza una Sync Offerte, seguita poi dallo scaricamento dell’inventario.)

Nella colonna “Motivo” è visualizzabile l’informazione specifica della causa del mancato allineamento dei prodotti del vostro ecommerce e Amazon.

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