I prodotti importati non hanno descrizione e vengono importati con il titolo “n.d.”
Questo errore si verifica quando i sistemi interni di Prestashop non riescono a validare i dati del prodotto.
L’errore più comune riguarda il campo descrizione importato da eBay che, se contiene contenuto HTML, potrebbe
non venire validato da Prestashop. In tal caso, il modulo, nelle configurazioni, offre l’opzione
“Rimuovi tag HTML dalla descrizione” che permetterà di ripulire il contenuto non accettato
durante l’import.
I prodotti risultano importati ma non hanno varianti / EAN / immagini varianti
Questo si verifica quando non è stata ancora lanciata la fase di “Import dati aggiuntivi” per il
prodotto importato. La procedura per importare i dati aggiuntivi (che comprendono varianti, specifiche e informazioni
sulle immagini varianti) è indipendente e deve essere lanciata dopo la fase di import dei prodotti principale.
(Si veda la documentazione generale “Import prodotti” per maggiori dettagli)
Prodotto non importato con messaggio: “Skipped – Item published on a different marketplace than the configured one.”
Questo si verifica quando il paese di pubblicazione dell’inserzione che il modulo sta ricevendo da eBay è diverso da
quello impostato nella configurazione del modulo. Non si tratta pertanto di un errore, ma di un comportamento voluto.
Per importare tali annunci, è necessario un nuovo re-import con il paese di riferimento configurato.
Prodotto non importato con messaggio: “Skipped – This item listing is ended. You can choose to import ended listings in module configuration.”
Questo si verifica quando l’inserzione da importare risulta terminata/scaduta su eBay. Non si tratta pertanto di un errore.
Per importare tali annunci, è disponibile l’opzione “Importa inserzioni non attive / scadute”
nelle configurazioni del modulo.
Prodotto non importato con messaggio: “Store category not found in database. Please refresh categories list”
Questo si verifica quando l’inserzione è collegata a una categoria di negozio eBay che NON è stata ancora importata
nel modulo. La procedura per importare le categorie negozio nel database del modulo è indipendente da quella
dell’import prodotti e deve essere lanciata mediante l’apposito tasto prima di procedere.
(Si veda la documentazione generale “Import prodotti” per maggiori dettagli)
Prodotto non importato con messaggio: “Skipped – This item is not in Buy It Now Format. You can choose to import auctions in module configuration.”
Questo si verifica quando l’inserzione è in formato ASTA e non COMPRALO SUBITO su eBay. Non si tratta pertanto di un errore.
Per importare tali annunci, è disponibile l’opzione “Importa inserzioni di tipo asta”.
Le inserzioni importate avranno il prezzo base d’asta o quello del miglior offerente in caso di prodotto con offerte attive.
Il link di importazione immagini termina dopo pochi secondi, molti prodotti risultano senza immagini.
La procedura per caricare le immagini dei prodotti elabora la coda di prodotti rimanenti fino all’esaurimento
del tempo massimo del server. In molti casi, è necessario rilanciare lo script più volte affinché possa processare
e scaricare tutte le immagini in coda.