FAQ FastBay

Il modulo restituisce un errore generico nell’installazione “IMPOSSIBILE INSTALLARE IL MODULO”

633 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la richiesta token ottengo l’errore “Fastbay session error” oppure non ottengo l’apertura del pop-up per l’accesso eBay

720 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la richiesta token ottengo l’errore “ERRORE NEL CONTROLLO”

187 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la configurazione di specifiche / condizioni i valori non rimangono salvati

80 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Quali sono le modalità con cui Fastbay mantiene sincronizzati i prodotti ?

638 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Ho problemi con la sincronizzazione, i miei prodotti non vengono inviati su eBay

1100 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Ho chiuso un prodotto manualmente da eBay e il sito continua a vederlo associato all’inserzione chiusa non permettendomi la ripubblicazione.

262 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il modulo invia prodotti duplicati su eBay

311 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il mio account eBay è limitato (errore eBay “Hai raggiunto il valore totale degli oggetti che puoi mettere in vendita.”) , come posso ridurre gli articoli da inviare ?

292 visualizzazioni 14 Maggio 2020

I prezzi che compaiono su eBay non corrispondono a quanto dovrebbero

172 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il modulo non rileva ordini da scaricare

412 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Convalida del codice temporaneo dell’autenticazione nella richiesta API non riuscita.” oppure “Questo codice temporaneo è stato revocato da App. Per generare un codice temporaneo valido, l’utente finale deve completare di nuovo il flusso di consenso Autenticazione e autorizzazione.”

932 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API.”

1490 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “il contrassegno può essere usato solo se hai selezionato un metodo di spedizione che supporta questo metodo di pagamento”

266 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Uno o più parametri in questa richiesta non sono validi. Controlla le risposte per gli elementi ErrorParameters per determinare quali parametri hanno valori non validi.” OPPURE “Nella richiesta manca il valore obbligatorio nel tag di immissione”

79 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “240: L’oggetto non può essere messo in vendita o modificato. Il titolo e/o la descrizione possono contenere parole non corrette, o l’inserzione o il venditore possono aver violato le Regole di eBay. “

919 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore – L’inserzione non può contenere sintassi javascript (“.cookie”, “cookie(“, “replace(“, IFRAME, META, o includes), cookie o href” oppure “L’uso di Javascript è possibile solo in determinati casi e solo dagli utenti che rispondono a determinate caratteristiche.”

60 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “nested exception is: org.xml.sax.SAXParseException: The element type “ErrorLanguage” must be terminated by the matching end-tag””.”.”

127 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “È stato fornito un ID dell’oggetto con più codici prodotto non valido per le varianti.”

362 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I DATI DI INPUT PER IL TAG NON SONO VALIDI O MANCANO. VERIFICARE LA DOCUMENTAZIONE API : ITEM.SHIPPINGDETAILS.CODCOST”

228 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “NOME MANCANTE NELLE SPECIFICHE DELLE VARIANTI O NEL GRUPPO DI SPECIFICHE DELLE VARIANTI”

515 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Le specifiche delle varianti e le specifiche dell’oggetto inserite per un oggetto con più codici prodotto devono essere diverse tra loro.”

785 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Le specifiche delle varianti fornite non corrispondono alle specifiche delle varianti dell’oggetto. / Etichetta personalizzata della variante duplicata.”

814 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. Item.PictureDetails.PictureURL “

446 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: Non è possibile modificare le specifiche delle varianti durante la modifica con restrizioni “

40 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: I tag Modello sono disabilitati come varianti” oppure “Tipo non è una specifica della variante permessa. “

270 visualizzazioni 14 Maggio 2020

La sincronizzazione dei prodotti non funziona durante il salvataggio da backoffice

114 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Non è possibile accedere all’oggetto perché l’inserzione potrebbe essere stata annullata, potrebber essere un’inserzione Half.com, oppure non sei il venditore.”

357 visualizzazioni 14 Maggio 2020

I valori delle spese di spedizione eBay non rispecchiano quanto configurato nel modulo

166 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Manca la specifica delloggetto relativa a {…}. Aggiungi {…} a questa inserzione, inserisci un valore valido e riprova.”

955 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore Errore interno all’applicazione

69 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come posso sincronizzare prodotti con il prezzo inferiore ad 1€ ?

133 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “You are not allowed to revise ended listings”

387 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Non è possibile visualizzare la descrizione di un prodotto sincronizzato nella pagina principale, ma solo premendo un pulsante.

126 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il prezzo di un prodotto non è visibile all’interno del template in un prodotto con varianti

40 visualizzazioni 14 Maggio 2020

eBay richiede alcune specifiche obbligatorie che non mi è possibile ritrovare nel tab specifiche / condizioni

235 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I NUMERI SKU NON CORRISPONDONO PER L’OGGETTO MANAGEBYSKU SPECIFICATO DA ITEMID”

183 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il salvataggio di un prodotto impiega più tempo del previsto (Prestashop 1.7.5 o superiori)

269 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “L’ID UNIVERSALMENTE UNIVOCO SPECIFICATO E’ GIà STATO UTILIZZATO”

745 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Lo scaricamento ordini non funziona o rilascia errore 500

735 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come scaricare gli ordini di prodotti venduti in marketplace eBay esteri

332 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come posso comprendere gli errori eBay / Come funziona la modalità debug ?

1206 visualizzazioni 15 Maggio 2020

Come sincronizzare gli identificatori EAN / UPC / MPN

825 visualizzazioni 15 Maggio 2020

Come posso creare un collegamento tra le inserzioni già esistenti su eBay e il mio catalogo Prestashop ?

326 visualizzazioni 29 Luglio 2020

Guida rapida Fastbay alla pubblicazione di un primo prodotto (video)

1203 visualizzazioni 30 Luglio 2020

Durante la sincronizzazione di un prodotto ottengo l’errore: ” Manca la specifica delloggetto relativa alla voce Marca. Aggiungi la voce Marca a questa inserzione. inserisci un valore valido e riprova. “

1331 visualizzazioni 31 Luglio 2020

Utilizzo dei sistemi di terze parti per l’aggiornamento / importazione dei prodotti e delle quantità , come si aggiornano i prodotti su eBay ?

415 visualizzazioni 6 Agosto 2020

A seguito di una sincronizzazione eBay la miniatura della foto non è visibile. All’interno dell’annuncio compare l’avviso ” L’inserzione va bene , ma c’è un problema con le foto di galleria”

534 visualizzazioni 8 Settembre 2020

Posso personalizzare i costi di spedizione in maniera dedicata per categoria o prodotto ?

212 visualizzazioni 9 Settembre 2020

Dopo aver installato e configurato il modulo , l’elenco “Aggiungi nuovi prodotti” mostra sempre 0 prodotti da sincronizzare

86 visualizzazioni 10 Settembre 2020

L’esecuzione del cron di sincronizzazione prodotti termina in maniera imprevista con errore 500 o 404

478 visualizzazioni 11 Settembre 2020

La richiesta del token di connessione ad eBay fallisce durante il login con errore imprevisto “no healthy upstream”

1207 visualizzazioni 22 Settembre 2020

La sincronizzazione dei prodotti fallisce con l’errore ” Devi accettare l’Accordo per le vendite internazionali prima di mettere in vendita l’oggetto su un sito diverso da quello in cui sono registrato o con opzione di spedizione internazionale “

116 visualizzazioni 22 Settembre 2020

Durante la sincronizzazione di un prodotto su eBay.com / co.uk (US o GB) ottengo l’errore ” WeightUnit deve corrispondere ai valori eBay predefiniti. “

26 visualizzazioni 23 Settembre 2020

Durante l’importazione degli ordini la mail di eBay non corrisponde a quella reale del cliente

234 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Durante la sincronizzazione dei prodotti il modulo crea numerose regole di vendita e/o sovrascrive le regole già associate ai prodotti

157 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Quali sono le differenze tra il modulo eBay Import e Fastbay ? Perchè sono due moduli separati ?

130 visualizzazioni 12 Ottobre 2020

Dopo aver scaricato le specifiche eBay il modulo continua ad indicare che diverse categorie richiedono lo scaricamento dei dati

278 visualizzazioni 20 Ottobre 2020

Ho attivato la modalità esaurito in Fastbay , ma non risulta possibile aggiornare i prodotti a quantità 0 su eBay

923 visualizzazioni 7 Dicembre 2020

La sincronizzazione verso eBay fallisce con l’errore ” Le regole sulla sicurezza di eBay consentono solo risorse HTTPS nelle inserzioni, non HTTP. Aggiorna o rimuovi le risorse HTTP. “

775 visualizzazioni 15 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore eBay “Per mettere in vendita in 2 categorie, specifica due categorie diverse”

138 visualizzazioni 29 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore MAXIMUM OF ONE JOB PER JOB-TYPE IN NON-TERMINATED STATE IS ALLOWED

162 visualizzazioni 11 Gennaio 2021

Ho ricevuto comunicazione da eBay in merito al Sistema di Pagamenti eBay (eBay Managed Payments) – Come devo configurare Fastbay ?

305 visualizzazioni 15 Gennaio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo ottengo l’errore eBay : La categoria selezionata non è abilitata per le inserzioni con varianti

274 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Nonostante abbia mappato correttamente le categorie del mio negozio eBay (shop) , i prodotti vengono pubblicati nella categoria “Altro” di eBay.

163 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Come posso configurare i tempi di spedizione su eBay tramite il modulo ?

160 visualizzazioni 22 Gennaio 2021

Posso cambiare l’account eBay configurato in Fastbay mantendo le configurazioni esistenti ?

94 visualizzazioni 1 Febbraio 2021

Come posso utilizzare il riferimento del mio prodotto / variante come etichetta personalizzata eBay ?

388 visualizzazioni 2 Febbraio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo eBay ottengo l’errore ” L’ID condizione specificato non è valido per l’ID categoria principale selezionato. “

133 visualizzazioni 10 Febbraio 2021

Dopo aver sincronizzato un prodotto, la descrizione su eBay è visibile solamente cliccando il tasto “Vedi la descrizione completa dell’oggetto”

148 visualizzazioni 16 Febbraio 2021

Come posso impostare dei costi di spedizione gratuiti su eBay oltre un certo importo ?

456 visualizzazioni 27 Marzo 2021

Durante la sincronizzazione dei prodotti ottengo l’errore ” I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. Item.DispatchTimeMax “

261 visualizzazioni 12 Aprile 2021

Durante lo scaricamento di un ordine eBay non viene associato correttamente il corriere mappato

78 visualizzazioni 28 Aprile 2021

Durante la sincronizzazione eBay massiva ottengo l’errore “FILE EXCEEDS MAXIMUM DIMENSIONS”

73 visualizzazioni 29 Aprile 2021

Problemi ricorrenti nell’invio di specifiche eBay Taglia / Colore per prodotti di abbigliamento

228 visualizzazioni 19 Maggio 2021

Il modulo scarica ordini non pagati

52 visualizzazioni 24 Maggio 2021

Problemi con l’aggiornamento dei prodotti a quantità zero su eBay

306 visualizzazioni 25 Maggio 2021

Come viene gestito l’invio delle informazioni relative a IVA / tasse verso eBay

137 visualizzazioni 17 Giugno 2021

Come posso chiudere tutti i prodotti sincronizzati su eBay dal modulo ?

207 visualizzazioni 24 Giugno 2021

Ricevo da eBay comunicazione di chiusura inserzioni nonostante abbia configurato il modulo per l’invio “Senza Scadenza”

69 visualizzazioni 30 Luglio 2021

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: DEPRECATED: Please migrate to the Sell Feed API (https://developer.ebay.com/api-docs/sell/feed/resources/methods#h2-task)

590 visualizzazioni 7 Giugno 2022

Dopo l’aggiornamento del modulo non mi è possibile raggiungere le varie sezioni dai tab laterali

222 visualizzazioni 8 Giugno 2022

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: uploadFile: Task task-1-xxxxxxx cannot upload a file.

82 visualizzazioni 5 Ottobre 2022

Lanciando una sincronizzazione massiva mediante Fast Sync ottengo l’errore “Non sei il venditore di questo oggetto. Soltanto ai venditori è consentito modificare le informazioni sull’oggetto.”

38 visualizzazioni 6 Ottobre 2022

Non è possibile scaricare un ordine eBay in quanto compare il messaggio “Non ci sono prodotti con questa etichetta personalizzata sul sito”

148 visualizzazioni 14 Novembre 2022

Alcuni prodotti sincronizzati in precedenza ora risultano scollegati all’interno di Fastbay

50 visualizzazioni 21 Febbraio 2023

Gestione dei campi EPR su eBay Francia per conformarsi alla normativa sulla Responsabilità Estesa del Produttore

5 visualizzazioni 23 Maggio 2023

A seguito di una sincronizzazione eBay ottengo l’errore nella risposta ” XML: A DOCTYPE is not allowed in content. “

38 visualizzazioni 7 Giugno 2023

Nonostante abbia attivato l’utilizzo della funzione “Aggrega il costo di spedizione al costo del prodotto” e sincronizzato , il prezzo non cambia.

10 visualizzazioni 30 Agosto 2023

La procedura di Fast Sync si blocca durante l’elaborazione / il conteggio dei prodotti

20 visualizzazioni 1 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva (Fast Sync) essa risulta bloccata con il messaggio: eBay sta elaborando il task

18 visualizzazioni 5 Settembre 2023

Un prodotto a quantità 0 risulta ancora disponibile su eBay, nonostante sia stata lanciata una sync in aggiornamento.

22 visualizzazioni 20 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva ottengo l’errore “createTask: Cannot retrieve access token.”

35 visualizzazioni 29 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva ottengo l’errore “getTaskStatuts : there was a problm with an ebay internal system or process. contact ebay developer technical support assistance.”

13 visualizzazioni 3 Ottobre 2023

Durante lo scaricamento di un ordine ottengo l’errore “Cannot validate the order – Check your Prestashop products”

5 visualizzazioni 30 Novembre 2023

Impossibile installare il modulo con l’errore “Installazione del modulo fastbay1 fallita. Sfortunatamente il modulo non ha restituito ulteriori dettagli.”

2 visualizzazioni 4 Dicembre 2023

Come aggiornare correttamente un modulo Prestashop

1385 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Prestalia by GAN srl