FAQ FastBay

Come posso creare un collegamento tra le inserzioni già esistenti su eBay e il mio catalogo Prestashop ?

491 visualizzazioni 29 Luglio 2020

Guida rapida Fastbay alla pubblicazione di un primo prodotto (video)

1832 visualizzazioni 30 Luglio 2020

Durante la sincronizzazione di un prodotto ottengo l’errore: ” Manca la specifica delloggetto relativa alla voce Marca. Aggiungi la voce Marca a questa inserzione. inserisci un valore valido e riprova. “

1508 visualizzazioni 31 Luglio 2020

Utilizzo dei sistemi di terze parti per l’aggiornamento / importazione dei prodotti e delle quantità , come si aggiornano i prodotti su eBay ?

507 visualizzazioni 6 Agosto 2020

A seguito di una sincronizzazione eBay la miniatura della foto non è visibile. All’interno dell’annuncio compare l’avviso ” L’inserzione va bene , ma c’è un problema con le foto di galleria”

250 visualizzazioni 8 Settembre 2020

Posso personalizzare i costi di spedizione in maniera dedicata per categoria o prodotto ?

291 visualizzazioni 9 Settembre 2020

Dopo aver installato e configurato il modulo , l’elenco “Aggiungi nuovi prodotti” mostra sempre 0 prodotti da sincronizzare

226 visualizzazioni 10 Settembre 2020

La richiesta del token di connessione ad eBay fallisce durante il login con errore imprevisto “no healthy upstream”

1419 visualizzazioni 22 Settembre 2020

La sincronizzazione dei prodotti fallisce con l’errore ” Devi accettare l’Accordo per le vendite internazionali prima di mettere in vendita l’oggetto su un sito diverso da quello in cui sono registrato o con opzione di spedizione internazionale “

167 visualizzazioni 22 Settembre 2020

Durante l’importazione degli ordini la mail di eBay non corrisponde a quella reale del cliente

303 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Durante la sincronizzazione dei prodotti il modulo crea numerose regole di vendita / spedizione e/o sovrascrive le regole già associate ai prodotti

313 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Quali sono le differenze tra il modulo eBay Import e Fastbay ? Perchè sono due moduli separati ?

253 visualizzazioni 12 Ottobre 2020

Dopo aver scaricato le specifiche eBay il modulo continua ad indicare che diverse categorie richiedono lo scaricamento dei dati

321 visualizzazioni 20 Ottobre 2020

Ho attivato la modalità esaurito in Fastbay , ma non risulta possibile aggiornare i prodotti a quantità 0 su eBay

1065 visualizzazioni 7 Dicembre 2020

La sincronizzazione verso eBay fallisce con l’errore ” Le regole sulla sicurezza di eBay consentono solo risorse HTTPS nelle inserzioni, non HTTP. Aggiorna o rimuovi le risorse HTTP. “

883 visualizzazioni 15 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore eBay “Per mettere in vendita in 2 categorie, specifica due categorie diverse”

182 visualizzazioni 29 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore MAXIMUM OF ONE JOB PER JOB-TYPE IN NON-TERMINATED STATE IS ALLOWED

196 visualizzazioni 11 Gennaio 2021

Ho ricevuto comunicazione da eBay in merito al Sistema di Pagamenti eBay (eBay Managed Payments) – Come devo configurare Fastbay ?

341 visualizzazioni 15 Gennaio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo ottengo l’errore eBay : La categoria selezionata non è abilitata per le inserzioni con varianti

361 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Nonostante abbia mappato correttamente le categorie del mio negozio eBay (shop) , i prodotti vengono pubblicati nella categoria “Altro” di eBay.

234 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Come posso configurare i tempi di spedizione su eBay tramite il modulo ?

229 visualizzazioni 22 Gennaio 2021

Posso cambiare l’account eBay configurato in Fastbay mantendo le configurazioni esistenti ?

139 visualizzazioni 1 Febbraio 2021

Come posso utilizzare il riferimento del mio prodotto / variante come etichetta personalizzata eBay ?

544 visualizzazioni 2 Febbraio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo eBay ottengo l’errore ” L’ID condizione specificato non è valido per l’ID categoria principale selezionato. “

230 visualizzazioni 10 Febbraio 2021

Dopo aver sincronizzato un prodotto, la descrizione su eBay è visibile solamente cliccando il tasto “Vedi la descrizione completa dell’oggetto”

242 visualizzazioni 16 Febbraio 2021

Durante la sincronizzazione dei prodotti ottengo l’errore ” I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. Item.DispatchTimeMax “

557 visualizzazioni 12 Aprile 2021

Durante lo scaricamento di un ordine eBay non viene associato correttamente il corriere mappato

188 visualizzazioni 28 Aprile 2021

Durante la sincronizzazione eBay massiva ottengo l’errore “File exceeds maximum dimensions” o “The file you tried to upload is too large”

171 visualizzazioni 29 Aprile 2021

Problemi ricorrenti nell’invio di specifiche eBay Taglia / Colore per prodotti di abbigliamento

352 visualizzazioni 19 Maggio 2021

Il modulo scarica ordini non pagati

89 visualizzazioni 24 Maggio 2021

Problemi con l’aggiornamento dei prodotti a quantità zero su eBay

449 visualizzazioni 25 Maggio 2021

Come viene gestito l’invio delle informazioni relative a IVA / tasse verso eBay

182 visualizzazioni 17 Giugno 2021

Come posso chiudere tutti i prodotti sincronizzati su eBay dal modulo ?

320 visualizzazioni 24 Giugno 2021

Ricevo da eBay comunicazione di chiusura inserzioni nonostante abbia configurato il modulo per l’invio “Senza Scadenza”

113 visualizzazioni 30 Luglio 2021

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: DEPRECATED: Please migrate to the Sell Feed API (https://developer.ebay.com/api-docs/sell/feed/resources/methods#h2-task)

657 visualizzazioni 7 Giugno 2022

Dopo l’aggiornamento del modulo non mi è possibile raggiungere le varie sezioni dai tab laterali

302 visualizzazioni 8 Giugno 2022

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: uploadFile: Task task-1-xxxxxxx cannot upload a file.

276 visualizzazioni 5 Ottobre 2022

Lanciando una sincronizzazione massiva mediante Fast Sync ottengo l’errore “Non sei il venditore di questo oggetto. Soltanto ai venditori è consentito modificare le informazioni sull’oggetto.”

145 visualizzazioni 6 Ottobre 2022

Non è possibile scaricare un ordine eBay in quanto compare il messaggio “Non ci sono prodotti con questa etichetta personalizzata sul sito”

598 visualizzazioni 14 Novembre 2022

Gestione dei campi EPR su eBay Francia per conformarsi alla normativa sulla Responsabilità Estesa del Produttore

141 visualizzazioni 23 Maggio 2023

Durante lo scaricamento di un ordine ottengo l’errore “Cannot validate the order – Check your Prestashop products”

180 visualizzazioni 30 Novembre 2023

Impossibile installare il modulo con l’errore “Installazione del modulo fastbay1 fallita. Sfortunatamente il modulo non ha restituito ulteriori dettagli.”

276 visualizzazioni 4 Dicembre 2023

La sincronizzazione di un prodotto restituisce l’errore “Hai fornito una regola di pagamento / spedizione / restituzione ” non valida.

159 visualizzazioni 8 Gennaio 2024

Durante la sincronizzazione di un prodotto ottengo l’errore ” Gli acquirenti apprezzano le foto di grandi dimensioni in cui l’oggetto è ben visibile. Carica quindi foto ad alta risoluzione con il lato più lungo di almeno 500 pixel. Se carichi le foto dal telefono, seleziona l’opzione Media o Grande. “

32 visualizzazioni 26 Marzo 2026

Durante lo scaricamento di un ordine ottengo il messaggio “Impossibile scaricare l’ordine: eBay non ha fornito un numero di telefono valido, ma il numero di telefono è obbligatorio per gli indirizzi cliente in Prestashop”

15 visualizzazioni 3 Agosto 2026

Come aggiornare correttamente un modulo Prestashop

1813 visualizzazioni 14 Maggio 2020

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