Per poter utilizzare e configurare correttamente il modulo MYDHL, è indispensabile disporre di credenziali API valide, ovvero:
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API Key
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API Secret
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Account Spedizione Mittente (codice cliente DHL)
Senza queste informazioni, il modulo non potrà connettersi ai servizi DHL, e quindi non potrai generare etichette né effettuare spedizioni.
🧭 Come ottenere le credenziali MyDHL
Se non le hai già, segui questi passaggi:
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Contatta il tuo referente commerciale DHL
Ogni azienda cliente DHL ha un referente dedicato. Chiedigli espressamente di attivare l’accesso al portale MyDHL API (la nuova piattaforma REST). -
Richiedi accesso alle API DHL
Specifica che ti serve l’accesso MyDHL API per integrare le spedizioni nel tuo sito PrestaShop mediante modulo di terze parti.
⚠️ Non confondere con le “vecchie” API SOAP: quelle non sono compatibili con questo modulo. -
DHL ti fornirà:
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una API Key
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un API Secret
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uno o più Shipper Account Number, legati ai tuoi centri di spedizione
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Chiedi l’abilitazione sia per l’ambiente Sandbox (test) che Production (live)
Ti serviranno entrambi per configurare e fare prove iniziali senza spedire davvero.
📝 Alcune cose da sapere
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L’attivazione delle credenziali può richiedere 1-2 giorni lavorativi.
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Potresti dover firmare un modulo di richiesta o dichiarazione d’uso delle API.
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Se stai già spedendo con DHL ma non hai mai usato le API, è molto probabile che tu debba fare richiesta esplicita: non sono attive di default.
Una volta ottenute le credenziali, sei pronto per passare alla configurazione del modulo.
Puoi inserirle direttamente nella sezione dedicata nel pannello PrestaShop (sezione “Configurazioni“).
