Questo può dipendere dai seguenti motivi :

• L’attivazione di licenza proviene da un dominio non abilitato o per cui non risulta una licenza modulo attiva
• La stessa licenza è stata attivata su più di un dominio
• Si è verificato un problema nel contattare i server remoti utilizzati dal modulo, in tal caso verifica con il tuo hosting che il tuo server sia in grado di accettare certificati SSL emessi da X1 / Let’s Encrypt, in caso contrario assicurati di aggiornare i certificati root/CA utilizzati da PHP con un pacchetto più recente di Ottobre 2021.
  Si noti che questo non ha nulla a che vedere con il certificato SSL utilizzato dal vostro sito Prestashop, ma riguarda un’impostazione sistemistica del server su cui gira il sito, risolvibile in genere aggiornando i pacchetti del vs. server (qui trovate informazioni in merito : https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/ )