Di seguito i problemi più comuni che possono causare questo problema :
- La modalità esaurito è stata attivata solamente nel modulo, ma non su eBay.
In tal caso quando il modulo proverà ad aggiornare un prodotto a quantità zero, eBay risponderà che la quantità non è valida.
Occorre pertanto attivare l’opzione esaurito anche su eBay , potete farlo tramite le preferenze del vostro account. - State lanciando una sincronizzazione manuale con la funzione “AGGIORNA TUTTI I PRODOTTI” e non “AGGIORNA PRODOTTI FUORI STOCK”.
Il menu “Sync” dispone infatti di una tipologia di sincronizzazione dedicata all’aggiornamento dei prodotti a quantità 0.
Se desiderate che i prodotti a quantità 0 vengano inclusi anche nella sync di aggiornamento globale, dovete agire nel “filtro quantità minima”
nelle opzioni generali del modulo, avendo cura di impostarlo a 0 e non a 1.