Questo problema può derivare dal mancato salvataggio delle configurazioni del modulo a seguito di un aggiornamento
alla configurazione dei corrieri del sito :
ad ogni modifica impostazioni di un corriere, Prestashop assegna un nuovo ID a database, mantenendo comunque valide le impostazioni del corriere precedente, questo riguarda anche modifiche semplici a fasce, prezzi o denominazioni del corriere.
Per questo motivo dopo ogni modifica sul sito è sempre necessario (come indicato nel tab del modulo) recarsi nel modulo ed effettuare un salvataggio della configurazione per attualizzare il database Fastbay con le informazioni del nuovo corriere.

Se questo non dovesse risolvere il problema verificate :

• Che il corriere NON sia disabilitato in Prestashop o non venga gestito da un modulo di terze parti che potrebbe bypassare la mappatura per zone
• Che la fascia di peso / prezzo utilizzata in Fastbay per la mappatura del corriere sia compatibile con la zona del paese dei vostri clienti eBay e dei prodotti che state vendendo