Durante l’esecuzione di una sincronizzazione massiva , il modulo invia ad eBay un file XML compresso / zippato contenente i dati dei prodotti da inviare, incluso il contenuto del template HTML per ciascun prodotto e le relative descrizioni.

eBay accetta un file delle dimensioni massime di 15 MB, superati i quali , restituirà l’errore in oggetto.

Nella maggior parte dei casi tale soglia è compatibile con l’invio di decine di migliaia di prodotti, ma potreste ottenere questo errore errore in caso di descrizioni o template particolarmente
corposi e complessi.

E’ possibile evitare l’errore unicamente ricucendo le dimensioni del file generato:

• Limitando le dimensioni dell’HTML nel template inviato ad eBay (evitando, ad esempio, eventuali note informative su spedizioni, recesso etc. rimandandole tramite link verso pagine dedicate all’interno del negozio eBay che potete gestire e creare direttamente in eBay ).
• “Spezzando” la sincronizzazione in più aggiornamenti relativi ad un numero minore di prodotti – E’ possibile farlo “spegnendo” temporaneamente alcune categorie mappate nel TAB categorie in modo da ridurre il numero di prodotto inviati per singola sync.
• Modificando la tipologia di sincronizzazione da “Aggiorna tutti i dati” a “Aggiorna solo quantità / prezzo” (questo eviterà l’invio della descrizione, risparmiando spazio, ma NON sincronizzerà eventuali modifiche effettuate al template).