🔧 Errore createTask: Cannot retrieve access token.
Questo errore si verifica quando il modulo non riesce a trovare un token di accesso valido per dialogare con eBay.
✅ Verifica del token API
- Apri il modulo e vai nella scheda “Generale”.
- Controlla che i pulsanti relativi al token siano verdi e che non venga segnalata la scadenza.
🔄 Test rapido della sincronizzazione
Se il token risulta valido:
- Apri una scheda prodotto qualsiasi.
- Clicca su “FASTBAY SYNC” per testare la sincronizzazione del singolo prodotto.
⚠️ Attenzione: modifiche al tuo account eBay
Se di recente hai effettuato una delle seguenti modifiche:
- Cambiato la password eBay
- Modificato il nome dell’account
- Aggiornato i dati di fatturazione
…il token potrebbe apparire valido nel modulo, ma in realtà essere stato revocato da eBay.
👉 In questo caso, clicca sul pulsante “Nuovo API token” per generarne uno nuovo.
📄 Se il nuovo token non si genera
Potrebbe esserci un problema con la licenza del modulo. Per verificarla:
- Vai nella scheda “Generale” del modulo.
- Clicca sul pulsante “OTTIENI LICENZA”.
- Clicca su SALVA in fondo alla pagina.
- Ripeti la procedura per generare un nuovo token.