Il modulo collega i prodotti in maniera univoca dopo l’invio ad eBay , inserendo in una tabella del database l’id prodotto Prestashop ed il relativo numero oggetto eBay.
Questa operazione farà si che il prodotto risulti da aggiornare in un invio successivo.
all’interno di un prodotto nel proprio backoffice ), un prodotto sincronizzato sarà evidenziato dal numero oggetto eBay all’interno dell’apposito campo :
IMPORTANTE: Eventuali prodotti già presenti su eBay PRIMA dell’installazione di Fastbay non saranno riconosciuti automaticamente dal modulo,
ma dovranno essere collegati inserendo il numero oggetto eBay nel campo di cui sopra o utilizzando il caricamento massivo tramite CSV dal tab “Prodotti” (si veda l’apposita sezione per maggiori informazioni).
Alla luce di ciò, non è possibile da parte del modulo inviare un prodotto duplicato se esso risulta correttamente collegato ad eBay.
L’invio di un prodotto duplicato può derivare unicamente :
– Dalla “perdita” delle informazioni di sincronizzazione (a seguito, ad esempio di una reinstallazione del modulo, una migrazione del sito o problemi al proprio DB)
– Da una modifica al database Prestashop (tipicamente dalla variazione id prodotto per il medesimo oggetto)
– Dall’ invio di più prodotti uguali (con lo stesso tiolo) presenti nel sito con ID differenti (quest’ultima eventualità può essere riscontrata controllando l’etichetta personalizzata delle inserzioni duplicate inviate ad eBay, se utilizzate l’invio dell’etichetta in modalità “filtro ordini” (si veda la sezione Ordini per maggiori informazioni) potete risalire facilmente all’ID prodotto Prestashop
che ha generato l’inserzione.
– Dal mancato scaricamento della “risposta” eBay a fronte di una sync massiva di tipo Aggiungi prodotti (nessun’altro tipo di sincronizzione può aggiungere prodotti).
A tal proposito è sempre importante attendere il completamento di una sync di questo tipo in quanto l’associazione dei prodotti sincronizzati a database viene effettuata nella fase di
scaricamento risposta.
A partire dalla versione del modulo 6.3.0+ è disponibile la funzionalità “Abilita il sistema di blocco dei titoli duplicati” – Questa funzionalità vi permette di avere una salvaguardia aggiuntiva per prevenire duplicati su eBay. Si veda la sezione Configurazioni iniziali della documentazione per maggiori informazioni.