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home/FAQ/FAQ FastBay/FAQ FastBay - Codici errore e modalità Debug/Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API.”
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Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API.”

eBay risponde con questo errore quando uno dei campi inviati dal modulo non è corretto.

Poichè non viene fornito il nome del campo nella risposta “rapida” di eBay, forniamo un elenco delle casistiche più comuni per cui si riceve questo errore :

– Il prodotto inviato non ha un’immagine di copertina associata (eBay lo richiede necessariamente per poter pubblicare un prodotto)
– Il prodotto non ha dei tempi di spedizione associati (questo capita , ad esempio, quando si confgurano i tempi di spedizione per fornitore e il prodotto non ha un fornitore associato)
– Il prodotto non ha un servizio di spedizione valido (questo capita, ad esempio, quando si configurano dei servizi di spedizione che non coinvolgono il prodotto che si tenta di inviare, ovvero la zona e il corriere Prestashop non hanno un valore configurato per il peso / prezzo del prodotto e il relativo corriere è impostato per disattivare il corriere su tale fascia).

Nel caso non si riesca a comprendere il motivo dell’errore eBay, vi invitiamo a utilizzare gli strumenti di debug offerti dal modulo per poter controllare la risposta “estesa” di eBay e verificare il motivo dell’errore. La maggior parte degli errori estesi di eBay e come risorverli sono trattati nella documentazione.

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FAQ FastBay - Codici errore e modalità Debug
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  Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Convalida del codice temporaneo dell’autenticazione nella richiesta API non riuscita.” oppure “Questo codice temporaneo è stato revocato da App. Per generare un codice temporaneo valido, l’utente finale deve completare di nuovo il flusso di consenso Autenticazione e autorizzazione.”

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “il contrassegno può essere usato solo se hai selezionato un metodo di spedizione che supporta questo metodo di pagamento”  

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