Otterrete questo errore bloccante da Ebay quando il modulo non è in grado di inviare una specifica obbligatoria richiesta sull’annuncio a causa di una configurazione mancante nel modulo.

Generalmente, la maggior parte delle specifiche obbligatorie richieste sono EAN / Marca/ MPN, a partire da Settembre 2020 sono state rese obbligatorie diverse specifiche aggiuntive in base alla categoria eBay.   Fastbay è stato aggiornato ed a partire dalla versione 6.3.2 è possibile ottenere tutte le specifiche e valori suggeriti da eBay per le nuove categorie.

L’ EAN viene sempre inviato automaticamente dal modulo pertanto se il problema è legato a tale campo, controllate l’EAN del prodotto (o delle sue combinazioni) e assicuratevi che sia compilato e valido. In caso contrario, assicuratevi di aver selezionato l’opzione: Utilizzare “non applicabile” quando l’EAN è mancante o non valido nelle configuarazioni generali del modulo.

Se il problema è legato alla Marca / MPN, assicuratevi di aver impostato il modulo per utilizzare il produttore del prodotto come “Marca” e il riferimento prodotto come MPN nella configurazione generale del modulo.   Questo è il modo migliore per assicurarsi che i dati vengano inviati correttamente a eBay, a condizione che il vostro prodotto abbia un Riferimento e un Produttore opportunamente compilato nel sito. In caso contrario , dalla scheda “Specifiche/Condizioni” potete configurare a piacimento i valori da inviare come Marca / MPN per ciascuna categoria eBay mappata e utilizzata nel modulo.

Se il problema è legato ad altre specifiche obbligatorie come Modello, Tipo ecc.
dovrete necessariamente configurarli dalla scheda “Specifiche/Condizioni” del modulo come spiegato nella parte “Specifiche/Condizioni” della documentazione,
associandole a dati Prestashop esistenti o a valori eBay predefiniti.

Nel caso eBay vi richiedesse una specifica obbligatoria che NON vi è possibile trovare nell’elenco specifiche mappabili proposte dal modulo, assicuratevi di cliccare il tasto “Aggiorna”, se questo non dovesse funzionare, verificate questo articolo.