Il modulo collega i prodotti in maniera univoca dopo l’invio ad eBay, registrando in una tabella del database l’ID prodotto di Prestashop e il relativo numero oggetto di eBay.
Questa operazione fa sì che il prodotto risulti da aggiornare in un invio successivo. 🔄

È possibile in qualsiasi momento verificare lo stato di sincronizzazione di un prodotto con eBay.
Per farlo, basta entrare nella scheda prodotto di Prestashop (tab Fastbay1 all’interno della sezione Moduli del backoffice).
Un prodotto correttamente sincronizzato sarà contrassegnato dal numero oggetto eBay nell’apposito campo:

IMPORTANTE ⚠️: i prodotti già presenti su eBay prima dell’installazione di Fastbay non saranno riconosciuti automaticamente dal modulo.
In questi casi sarà necessario collegarli manualmente, inserendo il numero oggetto eBay nell’apposito campo, oppure utilizzando il caricamento massivo tramite CSV dal tab Prodotti (consulta la sezione dedicata per maggiori informazioni).

Perdita dell’associazione prodotto ↔️ eBay

Se un prodotto inviato ad eBay dovesse perdere l’associazione con il relativo numero oggetto, verificate quanto segue:

• Inserzione attiva: assicuratevi che l’inserzione eBay originariamente collegata al prodotto sia ancora attiva.
  In caso di chiusura forzata da parte di eBay (ad esempio per violazioni o rimozioni manuali), il modulo può aver già scollegato automaticamente il numero oggetto tramite la sincronizzazione.
• Modifiche lato e-commerce: controllate che non siano state effettuate modifiche strutturali (cancellazioni o duplicazioni) al prodotto.
  Se l’ID del prodotto viene modificato, il modulo lo considererà come un nuovo prodotto da sincronizzare.
  Nota: la duplicazione di un prodotto su Prestashop non replica l’associazione con eBay.
• Completamento delle sincronizzazioni: attendete sempre lo scaricamento della risposta di eBay a seguito di una sincronizzazione massiva di tipo Aggiungi/Chiudi prodotti.
  Questa fase è fondamentale perché l’associazione (o deassociazione) dei prodotti a database viene eseguita solo al termine dello scaricamento della risposta.