FAQ FastBay

Il modulo restituisce un errore generico nell’installazione “IMPOSSIBILE INSTALLARE IL MODULO”

659 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la richiesta token ottengo l’errore “Fastbay session error” oppure non ottengo l’apertura del pop-up per l’accesso eBay

778 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la richiesta token ottengo l’errore “ERRORE NEL CONTROLLO”

221 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante la configurazione di specifiche / condizioni i valori non rimangono salvati

93 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Quali sono le modalità con cui Fastbay mantiene sincronizzati i prodotti ?

792 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Ho problemi con la sincronizzazione, i miei prodotti non vengono inviati su eBay

1214 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Ho chiuso un prodotto manualmente da eBay e il sito continua a vederlo associato all’inserzione chiusa non permettendomi la ripubblicazione.

353 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il modulo invia prodotti duplicati su eBay

399 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il mio account eBay è limitato (errore eBay “Hai raggiunto il valore totale degli oggetti che puoi mettere in vendita.”) , come posso ridurre gli articoli da inviare ?

355 visualizzazioni 14 Maggio 2020

I prezzi che compaiono su eBay non corrispondono a quanto dovrebbero

239 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il modulo non rileva ordini da scaricare

471 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Convalida del codice temporaneo dell’autenticazione nella richiesta API non riuscita.” oppure “Questo codice temporaneo è stato revocato da App. Per generare un codice temporaneo valido, l’utente finale deve completare di nuovo il flusso di consenso Autenticazione e autorizzazione.”

1081 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API.”

1533 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “il contrassegno può essere usato solo se hai selezionato un metodo di spedizione che supporta questo metodo di pagamento”

275 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Uno o più parametri in questa richiesta non sono validi. Controlla le risposte per gli elementi ErrorParameters per determinare quali parametri hanno valori non validi.” OPPURE “Nella richiesta manca il valore obbligatorio nel tag di immissione”

99 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “240: L’oggetto non può essere messo in vendita o modificato. Il titolo e/o la descrizione possono contenere parole non corrette, o l’inserzione o il venditore possono aver violato le Regole di eBay. “

1027 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore – L’inserzione non può contenere sintassi javascript (“.cookie”, “cookie(“, “replace(“, IFRAME, META, o includes), cookie o href” oppure “L’uso di Javascript è possibile solo in determinati casi e solo dagli utenti che rispondono a determinate caratteristiche.”

92 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “nested exception is: org.xml.sax.SAXParseException: The element type “ErrorLanguage” must be terminated by the matching end-tag””.”.”

140 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “È stato fornito un ID dell’oggetto con più codici prodotto non valido per le varianti.”

419 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I DATI DI INPUT PER IL TAG NON SONO VALIDI O MANCANO. VERIFICARE LA DOCUMENTAZIONE API : ITEM.SHIPPINGDETAILS.CODCOST”

301 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “NOME MANCANTE NELLE SPECIFICHE DELLE VARIANTI O NEL GRUPPO DI SPECIFICHE DELLE VARIANTI”

574 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Le specifiche delle varianti e le specifiche dell’oggetto inserite per un oggetto con più codici prodotto devono essere diverse tra loro.”

812 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Le specifiche delle varianti fornite non corrispondono alle specifiche delle varianti dell’oggetto. / Etichetta personalizzata della variante duplicata.”

913 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. Item.PictureDetails.PictureURL “

475 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: Non è possibile modificare le specifiche delle varianti durante la modifica con restrizioni “

74 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Errore eBay: I tag Modello sono disabilitati come varianti” oppure “Tipo non è una specifica della variante permessa. “

291 visualizzazioni 14 Maggio 2020

La sincronizzazione dei prodotti non funziona durante il salvataggio da backoffice

154 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Non è possibile accedere all’oggetto perché l’inserzione potrebbe essere stata annullata, potrebber essere un’inserzione Half.com, oppure non sei il venditore.”

460 visualizzazioni 14 Maggio 2020

I valori delle spese di spedizione eBay non rispecchiano quanto configurato nel modulo

194 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “Manca la specifica delloggetto relativa a {…}. Aggiungi {…} a questa inserzione, inserisci un valore valido e riprova.”

1248 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore Errore interno all’applicazione

80 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come posso sincronizzare prodotti con il prezzo inferiore ad 1€ ?

148 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “You are not allowed to revise ended listings”

414 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Non è possibile visualizzare la descrizione di un prodotto sincronizzato nella pagina principale, ma solo premendo un pulsante.

133 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il prezzo di un prodotto non è visibile all’interno del template in un prodotto con varianti

54 visualizzazioni 14 Maggio 2020

eBay richiede alcune specifiche obbligatorie che non mi è possibile ritrovare nel tab specifiche / condizioni

283 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “I NUMERI SKU NON CORRISPONDONO PER L’OGGETTO MANAGEBYSKU SPECIFICATO DA ITEMID”

238 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Il salvataggio di un prodotto impiega più tempo del previsto (Prestashop 1.7.5 o superiori)

333 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Durante l’invio di un prodotto eBay rilascia l’errore “L’ID UNIVERSALMENTE UNIVOCO SPECIFICATO E’ GIà STATO UTILIZZATO”

874 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Lo scaricamento ordini non funziona, crea ordini duplicati o genera server error (500)

832 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come scaricare gli ordini di prodotti venduti in marketplace eBay esteri

388 visualizzazioni 14 Maggio 2020

Come posso comprendere gli errori eBay / Come funziona la modalità debug ?

1334 visualizzazioni 15 Maggio 2020

Come sincronizzare gli identificatori EAN / UPC / MPN

885 visualizzazioni 15 Maggio 2020

Come posso creare un collegamento tra le inserzioni già esistenti su eBay e il mio catalogo Prestashop ?

411 visualizzazioni 29 Luglio 2020

Guida rapida Fastbay alla pubblicazione di un primo prodotto (video)

1510 visualizzazioni 30 Luglio 2020

Durante la sincronizzazione di un prodotto ottengo l’errore: ” Manca la specifica delloggetto relativa alla voce Marca. Aggiungi la voce Marca a questa inserzione. inserisci un valore valido e riprova. “

1386 visualizzazioni 31 Luglio 2020

Utilizzo dei sistemi di terze parti per l’aggiornamento / importazione dei prodotti e delle quantità , come si aggiornano i prodotti su eBay ?

443 visualizzazioni 6 Agosto 2020

A seguito di una sincronizzazione eBay la miniatura della foto non è visibile. All’interno dell’annuncio compare l’avviso ” L’inserzione va bene , ma c’è un problema con le foto di galleria”

25 visualizzazioni 8 Settembre 2020

Posso personalizzare i costi di spedizione in maniera dedicata per categoria o prodotto ?

248 visualizzazioni 9 Settembre 2020

Dopo aver installato e configurato il modulo , l’elenco “Aggiungi nuovi prodotti” mostra sempre 0 prodotti da sincronizzare

144 visualizzazioni 10 Settembre 2020

L’esecuzione del cron di sincronizzazione prodotti termina in maniera imprevista con errore 500 o 404

558 visualizzazioni 11 Settembre 2020

La richiesta del token di connessione ad eBay fallisce durante il login con errore imprevisto “no healthy upstream”

1292 visualizzazioni 22 Settembre 2020

La sincronizzazione dei prodotti fallisce con l’errore ” Devi accettare l’Accordo per le vendite internazionali prima di mettere in vendita l’oggetto su un sito diverso da quello in cui sono registrato o con opzione di spedizione internazionale “

134 visualizzazioni 22 Settembre 2020

Durante la sincronizzazione di un prodotto su eBay.com / co.uk (US o GB) ottengo l’errore ” WeightUnit deve corrispondere ai valori eBay predefiniti. “

41 visualizzazioni 23 Settembre 2020

Durante l’importazione degli ordini la mail di eBay non corrisponde a quella reale del cliente

259 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Durante la sincronizzazione dei prodotti il modulo crea numerose regole di vendita / spedizione e/o sovrascrive le regole già associate ai prodotti

206 visualizzazioni 9 Ottobre 2020

Quali sono le differenze tra il modulo eBay Import e Fastbay ? Perchè sono due moduli separati ?

168 visualizzazioni 12 Ottobre 2020

Dopo aver scaricato le specifiche eBay il modulo continua ad indicare che diverse categorie richiedono lo scaricamento dei dati

290 visualizzazioni 20 Ottobre 2020

Ho attivato la modalità esaurito in Fastbay , ma non risulta possibile aggiornare i prodotti a quantità 0 su eBay

993 visualizzazioni 7 Dicembre 2020

La sincronizzazione verso eBay fallisce con l’errore ” Le regole sulla sicurezza di eBay consentono solo risorse HTTPS nelle inserzioni, non HTTP. Aggiorna o rimuovi le risorse HTTP. “

814 visualizzazioni 15 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore eBay “Per mettere in vendita in 2 categorie, specifica due categorie diverse”

153 visualizzazioni 29 Dicembre 2020

La sincronizzazione fallisce con l’errore MAXIMUM OF ONE JOB PER JOB-TYPE IN NON-TERMINATED STATE IS ALLOWED

175 visualizzazioni 11 Gennaio 2021

Ho ricevuto comunicazione da eBay in merito al Sistema di Pagamenti eBay (eBay Managed Payments) – Come devo configurare Fastbay ?

320 visualizzazioni 15 Gennaio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo ottengo l’errore eBay : La categoria selezionata non è abilitata per le inserzioni con varianti

316 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Nonostante abbia mappato correttamente le categorie del mio negozio eBay (shop) , i prodotti vengono pubblicati nella categoria “Altro” di eBay.

200 visualizzazioni 21 Gennaio 2021

Come posso configurare i tempi di spedizione su eBay tramite il modulo ?

179 visualizzazioni 22 Gennaio 2021

Posso cambiare l’account eBay configurato in Fastbay mantendo le configurazioni esistenti ?

105 visualizzazioni 1 Febbraio 2021

Come posso utilizzare il riferimento del mio prodotto / variante come etichetta personalizzata eBay ?

457 visualizzazioni 2 Febbraio 2021

Durante la sincronizzazione di un articolo eBay ottengo l’errore ” L’ID condizione specificato non è valido per l’ID categoria principale selezionato. “

180 visualizzazioni 10 Febbraio 2021

Dopo aver sincronizzato un prodotto, la descrizione su eBay è visibile solamente cliccando il tasto “Vedi la descrizione completa dell’oggetto”

185 visualizzazioni 16 Febbraio 2021

Come posso impostare dei costi di spedizione gratuiti su eBay oltre un certo importo ?

537 visualizzazioni 27 Marzo 2021

Durante la sincronizzazione dei prodotti ottengo l’errore ” I dati di input per il tag non sono validi o mancano. Verifica la documentazione API. Item.DispatchTimeMax “

385 visualizzazioni 12 Aprile 2021

Durante lo scaricamento di un ordine eBay non viene associato correttamente il corriere mappato

103 visualizzazioni 28 Aprile 2021

Durante la sincronizzazione eBay massiva ottengo l’errore “File exceeds maximum dimensions” o “The file you tried to upload is too large”

115 visualizzazioni 29 Aprile 2021

Problemi ricorrenti nell’invio di specifiche eBay Taglia / Colore per prodotti di abbigliamento

273 visualizzazioni 19 Maggio 2021

Il modulo scarica ordini non pagati

64 visualizzazioni 24 Maggio 2021

Problemi con l’aggiornamento dei prodotti a quantità zero su eBay

369 visualizzazioni 25 Maggio 2021

Come viene gestito l’invio delle informazioni relative a IVA / tasse verso eBay

154 visualizzazioni 17 Giugno 2021

Come posso chiudere tutti i prodotti sincronizzati su eBay dal modulo ?

248 visualizzazioni 24 Giugno 2021

Ricevo da eBay comunicazione di chiusura inserzioni nonostante abbia configurato il modulo per l’invio “Senza Scadenza”

80 visualizzazioni 30 Luglio 2021

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: DEPRECATED: Please migrate to the Sell Feed API (https://developer.ebay.com/api-docs/sell/feed/resources/methods#h2-task)

621 visualizzazioni 7 Giugno 2022

Dopo l’aggiornamento del modulo non mi è possibile raggiungere le varie sezioni dai tab laterali

266 visualizzazioni 8 Giugno 2022

Durante la sincronizzazione massiva (Fast Sync) ottengo l’errore: uploadFile: Task task-1-xxxxxxx cannot upload a file.

152 visualizzazioni 5 Ottobre 2022

Lanciando una sincronizzazione massiva mediante Fast Sync ottengo l’errore “Non sei il venditore di questo oggetto. Soltanto ai venditori è consentito modificare le informazioni sull’oggetto.”

83 visualizzazioni 6 Ottobre 2022

Non è possibile scaricare un ordine eBay in quanto compare il messaggio “Non ci sono prodotti con questa etichetta personalizzata sul sito”

325 visualizzazioni 14 Novembre 2022

Alcuni prodotti sincronizzati in precedenza ora risultano scollegati all’interno di Fastbay

77 visualizzazioni 21 Febbraio 2023

Gestione dei campi EPR su eBay Francia per conformarsi alla normativa sulla Responsabilità Estesa del Produttore

55 visualizzazioni 23 Maggio 2023

A seguito di una sincronizzazione eBay ottengo l’errore nella risposta ” XML: A DOCTYPE is not allowed in content. “

50 visualizzazioni 7 Giugno 2023

Nonostante abbia attivato l’utilizzo della funzione “Aggrega il costo di spedizione al costo del prodotto” e sincronizzato , il prezzo non cambia.

39 visualizzazioni 30 Agosto 2023

La procedura di Fast Sync si blocca durante l’elaborazione / il conteggio dei prodotti

42 visualizzazioni 1 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva (Fast Sync) essa risulta bloccata con il messaggio: eBay sta elaborando il task

69 visualizzazioni 5 Settembre 2023

Un prodotto a quantità 0 risulta ancora disponibile su eBay, nonostante sia stata lanciata una sync in aggiornamento.

53 visualizzazioni 20 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva ottengo l’errore “createTask: Cannot retrieve access token.”

113 visualizzazioni 29 Settembre 2023

Lanciando una sincronizzazione massiva ottengo l’errore “getTaskStatuts : there was a problm with an ebay internal system or process. contact ebay developer technical support assistance.”

58 visualizzazioni 3 Ottobre 2023

Durante lo scaricamento di un ordine ottengo l’errore “Cannot validate the order – Check your Prestashop products”

62 visualizzazioni 30 Novembre 2023

Impossibile installare il modulo con l’errore “Installazione del modulo fastbay1 fallita. Sfortunatamente il modulo non ha restituito ulteriori dettagli.”

170 visualizzazioni 4 Dicembre 2023

Cliccando “Configura” nell’editor scheda prodotto Fastbay non si apre l’editor, ma si ottiene il salvataggio del prodotto

28 visualizzazioni 28 Dicembre 2023

La sincronizzazione di un prodotto restituisce l’errore “Hai fornito una regola di pagamento / spedizione / restituzione ” non valida.

83 visualizzazioni 8 Gennaio 2024

Come collegare più account eBay dello stesso paese al modulo?

41 visualizzazioni 15 Gennaio 2024

La sincronizzazione di un prodotto restituisce l’errore 120 Prima di poter mettere in vendita questo oggetto abbiamo bisogno di altre informazioni per creare l’account del venditore

61 visualizzazioni 11 Marzo 2024

Consigli e informazioni per la vendita all’estero su eBay tramite Fastbay

59 visualizzazioni 21 Marzo 2024

La sincronizzazione verso eBay NON avviene in maniera automatica a seguito di salvataggio prodotto o ricezione ordine

51 visualizzazioni 27 Marzo 2024

Sincronizzando un prodotto ottengo l’errore “Non è consentito utilizzare foto del sito insieme a foto dei Servizi fotografici eBay”

123 visualizzazioni 9 Aprile 2024

Durante il caricamento differito delle immagini ottengo il messaggio “Cannot determine image max width”

24 visualizzazioni 17 Aprile 2024

Sincronizzando un prodotto ottengo l’errore eBay “La categoria selezionata non è una categoria secondaria”

21 visualizzazioni 9 Agosto 2024

Come posso sincronizzare solamente una selezione di prodotti del mio e-commerce con Fastbay?

3 visualizzazioni 11 Febbraio 2025

Come aggiornare correttamente un modulo Prestashop

1631 visualizzazioni 14 Maggio 2020

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